В начале 2025 года стоматологическая клиника столкнулась с необходимостью увеличения потока новых пациентов. В условиях высокой конкуренции на рынке стоматологических услуг было решено запустить рекламную кампанию в Яндекс Директ, чтобы привлечь внимание целевой аудитории к уникальным предложениям клиники.
Цели кампании:
- Увеличение числа записей на первичный прием.
- Повышение узнаваемости бренда в регионе.
- Увеличение дохода от предоставляемых услуг.
Целевая аудитория:
Мужчины и женщины в возрасте 25-45 лет, проживающие в радиусе 20 км от клиники, с уровнем дохода "средний" и выше. Особое внимание уделялось семьям с детьми, так как клиника предлагала услуги детской стоматологии.
Стратегия: Основной акцент был сделан на продвижение услуг первичного осмотра и уникальных предложений (например, скидка на профессиональную чистку зубов). Кампания была разделена на несколько этапов, чтобы протестировать различные подходы и оптимизировать затраты.
Тактика:
- Ключевые слова: Были выбраны высокочастотные и среднечастотные ключевые слова, связанные с услугами стоматологии, такими как "стоматологическая клиника", "лечение зубов", "детская стоматология". Использовались инструменты Яндекс Wordstat и Google Trends для определения наиболее релевантных запросов.
- Рекламные объявления: Были разработаны несколько вариантов объявлений с акцентом на уникальные предложения и отзывы довольных клиентов. Использовались расширения, такие как быстрые ссылки и уточнения, чтобы увеличить CTR.
- Таргетинг и бюджет: Геотаргетинг был настроен на радиус 6 км от клиники. Бюджет был распределен таким образом, чтобы максимизировать охват в часы пиковой активности целевой аудитории.
Факторы успеха:
- Тщательная проработка ключевых слов позволила привлечь действительно заинтересованных пользователей.
- Использование расширений в объявлениях увеличило их привлекательность и кликабельность.
- Хорошо настроенный геотаргетинг обеспечил привлечение локальной аудитории, что повысило вероятность записи на прием.
Ожидания и реальность:
Кампания превзошла первоначальные ожидания по количеству конверсий, однако стоимость конверсии оказалась выше запланированной. Это связано с высокой конкуренцией и необходимостью тестирования различных подходов на начальном этапе.